Política de Datos | ALMERIA US

En ALMERIA US valoramos tu confianza. La información personal que compartes con nosotros es tratada con responsabilidad, transparencia y bajo el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios en Colombia.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

1. ¿Por qué tenemos tus datos?

Tus datos pueden estar en nuestras bases de datos porque:

Has realizado una compra en nuestra tienda física o digital.
Has tenido una relación comercial o laboral con nosotros.
Nos los has proporcionado voluntariamente en eventos, formularios o canales digitales.

2. ¿Para qué usamos tu información?

En ALMERIA US utilizamos tus datos personales para:

Gestionar compras, pagos y entregas.
Mantener comunicación comercial sobre nuestros productos y servicios.
Informarte sobre novedades, lanzamientos y experiencias de marca.
Mejorar tu experiencia en nuestra tienda física o digital.
Cumplir obligaciones legales y contractuales.

Cuando navegas en nuestra tienda online, también podemos recibir información técnica como dirección IP o tipo de navegador, con fines estadísticos y de mejora del servicio.

3. Principios que protegen tu información

Tratamos tus datos bajo principios legales fundamentales:

Finalidad: Siempre sabrás para qué usamos tu información.
Autorización: Solo tratamos tus datos con tu consentimiento previo, salvo obligación legal.
Calidad: La información debe ser veraz y actualizada.
Transparencia: Puedes consultarla cuando lo desees.
Seguridad: Implementamos medidas técnicas y administrativas para protegerla.
Confidencialidad: Solo personas autorizadas pueden acceder a ella.

4. Tus derechos

Como titular de la información, tienes derecho a:

Conocer, actualizar y corregir tus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Saber cómo estamos usando tu información.
Revocar tu autorización o solicitar la eliminación de tus datos cuando sea legalmente procedente.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

La eliminación de datos podrá negarse cuando exista una obligación legal o contractual que requiera su permanencia.

5. Nuestro compromiso

En ALMERIA US nos comprometemos a:

Proteger tu información con medidas de seguridad adecuadas.
Atender tus consultas y reclamos dentro de los plazos legales.
No compartir tus datos con terceros no autorizados.
Cumplir las instrucciones de las autoridades competentes en materia de protección de datos.

6. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

Puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento:

Correo electrónico: contacto@almeriaus.com
Línea de atención: +57 321 717 9325